01Qué es DeBabel
DeBabel es un bot para Discord que traduce en tiempo real los mensajes publicados en los canales en los que está activo (incluido el texto contenido en imágenes y GIF) replicándolos en los idiomas configurados por los administradores del servidor. El servicio está gestionado por un desarrollador independiente con sede en Suiza, cuyos datos identificativos se indican en la Política de privacidad, y opera dentro de la plataforma Discord, sujeto a las condiciones de Discord además de a estas.
02Aceptación de las condiciones
Al añadir DeBabel a un servidor de Discord, configurarlo o interactuar con el bot, aceptas estas Condiciones de servicio y la Política de privacidad. Si añades o configuras el bot por cuenta de un servidor, declaras que tienes la autoridad para aceptar estas condiciones en nombre de ese servidor. Si no las aceptas, elimina el bot y deja de utilizarlo. Si actúas por cuenta de un servidor, te comprometes además a informar a sus miembros de que en los canales configurados los mensajes, las imágenes y los GIF son traducidos y republicados por DeBabel, y a asegurarte de que tienes una base jurídica para hacerlo: respecto a la elección de qué canales traducir y ante quién hacerlos visibles decides tú, y por lo tanto respondes de ello como responsable del tratamiento de tu servidor (véase la Política de privacidad). En particular, te comprometes a no activar DeBabel en canales destinados a contenidos confidenciales o a datos de categorías especiales (por ejemplo salud, orientación sexual, opiniones políticas, datos de menores más allá de lo que Discord permite), a mantener visible para los miembros el aviso de traducción que DeBabel inserta en los canales gestionados, y a mantener indemne a DeBabel frente a las reclamaciones de terceros derivadas de una configuración o de un uso del bot que infrinja estos compromisos.
03Quién puede usarlo
Debes tener la edad mínima exigida por Discord en tu jurisdicción para usar la plataforma (al menos 13 años, o más donde la ley local así lo prevea). DeBabel no está destinado a menores por debajo de dicho umbral. El uso del bot debe realizarse respetando los Términos de servicio de Discord y las correspondientes directrices de la comunidad.
Las compras de créditos requieren la capacidad de celebrar contratos vinculantes con arreglo a la ley que te sea aplicable. Si eres menor de edad, solo puedes efectuar una compra con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad; al efectuar una compra declaras que dicha condición se cumple.
04Uso aceptable
Al usar DeBabel aceptas no:
- transmitir, a través de los canales traducidos, contenidos ilegales, incluido el material que infringe los derechos de autor (piratería), los contenidos que explotan o ponen en peligro a menores, o los contenidos que infringen la ley aplicable;
- publicar o hacer traducir contenidos que inciten al odio, a la violencia, al terrorismo o al extremismo;
- usar el servicio para el acoso, el spam, el fraude o para eludir suspensiones y baneos de Discord;
- publicar contenidos (incluidas capturas de pantalla e imágenes) que no tengas derecho a compartir, o que contengan datos personales de terceros que no estés autorizado a difundir;
- intentar sobrecargar, sondear, descompilar o interferir en el funcionamiento del bot o de su infraestructura, ni automatizar el envío de mensajes con el único fin de consumir la capacidad de traducción (bot-targeting / abuso del flujo de traducción);
- revender o redistribuir el servicio sin autorización.
Esta política de uso aceptable es coherente con las políticas de nuestro proveedor de pagos (Polar) y de nuestros proveedores de infraestructura. Su incumplimiento puede conllevar la suspensión o el cese del acceso al servicio (Sección 10).
05Créditos y pagos
DeBabel ofrece un periodo de prueba gratuito y, a continuación, un sistema de créditos para el uso continuado. Los créditos pueden adquirirse en los paquetes indicados en el sitio web. Los pagos son procesados por Polar Software Inc. («Polar»), que actúa como Merchant of Record (vendedor registrado) para las transacciones: Polar es la contraparte contractual de tu compra, gestiona el checkout, la facturación y el cumplimiento fiscal aplicable. Los precios y los impuestos aplicables se muestran en el momento del checkout.
Los créditos adquiridos están asociados al servidor de Discord indicado durante la compra y están destinados al uso del servicio de traducción en ese servidor. Los créditos no tienen valor monetario fuera del servicio, no son transferibles entre servidores salvo donde esté expresamente previsto, y no son convertibles en dinero.
Un crédito es una unidad de acceso al servicio, no una cantidad fija garantizada de traducciones. La cantidad de servicio que un crédito permite viene determinada por los parámetros de consumo vigentes en el momento de su utilización (por ejemplo, créditos por periodo de actividad, umbrales de volumen, topes y parámetros análogos). Dado que los costes de nuestros proveedores previos (Discord, proveedores de traducción y de infraestructura) pueden variar, nos reservamos el derecho de modificar los parámetros de consumo, el funcionamiento de los créditos, los precios de los paquetes y el alcance del servicio prestado. Las modificaciones sustanciales de los parámetros de consumo que afectan a los créditos ya adquiridos se comunican a los administradores en el canal administrativo del servidor (o, en su defecto, por otro medio razonable) con un preaviso razonable antes de su aplicación, y se publican en el sitio web; las modificaciones menores o urgentes (por ejemplo, motivadas por variaciones de los proveedores previos o por necesidades de protección del servicio) pueden surtir efecto de inmediato. Las modificaciones no reducen el número de créditos ya presentes en tu saldo: afectan a la cantidad de servicio que cada crédito permite. Si una modificación sustancial de los parámetros de consumo te resulta desfavorable, puedes dejar de usar el servicio en un plazo de 30 días desde la comunicación y solicitar el reembolso de la parte de créditos adquiridos y aún no consumidos, escribiendo a support@debabel.org.
Los créditos se consumen tanto por el uso efectivo (las traducciones realizadas) como por la disponibilidad del servicio: mientras DeBabel permanezca instalado y operativo en un servidor, está prevista una cuota mínima de consumo diario incluso en ausencia de traducciones. Los créditos adquiridos no caducan: se consumen progresivamente por el uso y por la disponibilidad hasta agotarse. Cuando el saldo se agota, el servicio queda suspendido; si el servidor permanece sin créditos durante un periodo prolongado, podemos eliminar automáticamente el bot del servidor para liberar recursos. La configuración sigue siendo recuperable reinstalando y recargando, salvo lo previsto por las normas de conservación de los datos.
Gift code («al portador»). Un gift code es una compra de créditos no vinculada a un servidor en el momento del pago: tras la compra recibes por correo electrónico (a través de Polar) un código que un administrador de cualquier servidor DeBabel puede canjear una sola vez. El gift code tiene una validez de 3 años desde la fecha de compra. El gift vale el importe pagado, no un número fijo de créditos: en el momento del canje se acreditan los créditos que ese importe vale según la lista de precios vigente en ese momento (de forma coherente con lo indicado arriba sobre los parámetros de consumo). Un código ya canjeado no puede reutilizarse.
06Reembolsos
Los reembolsos de las compras se gestionan con arreglo a la política de reembolsos de Polar, en su calidad de Merchant of Record y contraparte contractual de la compra: las solicitudes de reembolso y las reclamaciones de pago deben dirigirse a Polar. Para asistencia en la coordinación puedes escribir a support@debabel.org. Los créditos ya consumidos (por uso o por disponibilidad del servicio) no son reembolsables, y no está previsto el reembolso del saldo restante no consumido en caso de suspensión, cese o eliminación del bot. Quedan a salvo los eventuales derechos de desistimiento o de reembolso previstos por la ley en tu protección como consumidor.
Derecho de desistimiento de los consumidores de la UE. Para las compras celebradas en línea por consumidores residentes en la Unión Europea rige el derecho de desistimiento de 14 días previsto por la Directiva 2011/83/UE, y la función electrónica de desistimiento exigida por la Directiva (UE) 2023/2673 la pone a disposición Polar en calidad de vendedor, en la interfaz de compra y en la confirmación de pedido que recibes. Si no consigues ejercerlo por cualquier motivo, escribe a support@debabel.org: nos ocupamos nosotros con Polar. Las limitaciones indicadas arriba sobre los créditos ya consumidos no reducen este derecho.
07Disponibilidad del servicio
DeBabel se encuentra actualmente en fase beta: las funcionalidades, los límites y los parámetros de consumo pueden cambiar mientras el servicio madura. DeBabel se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Nos comprometemos a mantener el servicio operativo, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida: el funcionamiento depende de terceros (Discord, proveedores de traducción y de infraestructura) y puede verse afectado por el mantenimiento, por averías o por modificaciones de dichos servicios. Podemos añadir, modificar o eliminar funcionalidades con el tiempo.
08Propiedad y contenidos
El software DeBabel, la marca y los materiales del sitio web son propiedad de DeBabel o le han sido licenciados. Los contenidos de los mensajes que publicas siguen siendo tuyos (o de sus respectivos titulares): DeBabel los trata únicamente para prestar la traducción y controlar su calidad, tal como se describe en la Política de privacidad. Las traducciones y las imágenes traducidas producidas por el servicio están a disposición del servidor y de sus miembros; DeBabel no reivindica derechos sobre ellas y no garantiza su exactitud (Sección 9). Eres responsable de los contenidos que publicas y que haces traducir a través del servicio.
Indemnización. Te comprometes a mantener indemne a DeBabel frente a pretensiones de terceros, daños y costes razonables (incluidos los gastos de abogado) derivados de los contenidos que publicas a través del servicio o de un uso del servicio por tu parte que infrinja estas condiciones o la ley. Esta indemnización no se aplica en la medida en que la pretensión derive de un incumplimiento nuestro. Esta indemnización rige para quien utiliza el servicio en el marco de su actividad profesional o por cuenta de una organización; frente a los consumidores queda firme lo previsto por la ley aplicable, que esta cláusula no amplía.
09Garantías y responsabilidad
Las traducciones son generadas automáticamente por modelos lingüísticos y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. DeBabel no garantiza la exactitud, la integridad ni la idoneidad de las traducciones para un fin específico, y no debe utilizarse como fuente única para decisiones críticas (legales, médicas, financieras o de seguridad).
En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) DeBabel no es responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio; (b) la responsabilidad total de DeBabel por cualquier pretensión derivada del servicio o relacionada con él se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que originó la pretensión (o, si no has pagado nada, a 100 CHF). Nada en estas condiciones excluye ni limita las responsabilidades que no pueden excluirse ni limitarse por ley, en particular en caso de dolo o culpa grave, o frente a los consumidores cuando la ley lo prohíbe.
10Suspensión y cese
Podemos suspender o cesar el acceso al servicio, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estas condiciones o de la política de uso aceptable, o cuando sea necesario para proteger el servicio, a los demás usuarios o para cumplir la ley. Puedes dejar de usarlo en cualquier momento eliminando el bot de tu servidor; la supresión de los datos asociados se describe en la Política de privacidad y en los comandos del bot.
Cese del servicio y gift code. Si el servicio DeBabel llegara a cesar definitivamente, los gift code adquiridos y aún no canjeados se reembolsan por el importe pagado, previa solicitud a support@debabel.org en el plazo de doce meses desde la comunicación del cese; como alternativa podemos extender la validez del código en un servicio sucesor. La validez ordinaria de 3 años del código (Sección 5) sigue siendo la indicada antes de la compra. Quedan a salvo el derecho de desistimiento y los demás derechos irrenunciables previstos por la ley en tu protección como consumidor (Sección 6).
11Legislación aplicable y fuero competente
Estas condiciones se rigen por el derecho suizo, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que resides. Para las controversias es competente el fuero de Lugano, Suiza, salvo distinto fuero imperativo previsto por la ley en tu protección.
12Disposiciones generales
Cesión. Podemos ceder estas condiciones y las relaciones correspondientes en el marco de una reorganización, de la constitución de una sociedad que continúe el proyecto o de una transmisión de empresa; tus derechos permanecen inalterados. Tú no puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento.
Cláusula de salvaguarda. Si una disposición de estas condiciones resulta inválida o inaplicable, las disposiciones restantes conservan plena eficacia, y la disposición inválida se entiende sustituida por una válida que realice en la mayor medida posible su finalidad.
Tratamiento de datos por cuenta de organizaciones. Si utilizas DeBabel por cuenta de una organización y necesitas un acuerdo de tratamiento de datos con arreglo al art. 28 del RGPD, lo ponemos a disposición previa solicitud escribiendo a privacy@debabel.org.
Acuerdo íntegro. Estas condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y DeBabel en relación con el servicio y sustituyen cualquier entendimiento anterior.
13Modificaciones de las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones a medida que DeBabel evoluciona. La fecha de «Última actualización» al inicio de esta página refleja la última modificación. Consideramos sustanciales las modificaciones que reducen tus derechos, aumentan tus obligaciones o cambian de forma desfavorable para ti los precios, los parámetros de consumo o las limitaciones de responsabilidad. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a los administradores en el canal administrativo del servidor antes de su entrada en vigor, además de publicarse en esta página; las demás modificaciones (precisiones, correcciones, nuevas funcionalidades, cambios de proveedor) entran en vigor con su publicación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor constituye la aceptación de las condiciones actualizadas.
14Contacto
Para cualquier pregunta relativa a estas condiciones escribe a support@debabel.org. Para preguntas generales sobre el bot, consulta debabel.org o los comandos de configuración dentro de Discord. Las ventas se procesan a través de Polar.sh (Merchant of Record).